1900 561 558
( 2000đ/phút )
App icon Cài đặt

Thắc mắc thường gặp

Hướng Dẫn


Trong quá trình phiêu lưu lục giới, chắc chắn quý bằng hữu gặp không ít những khó khăn khi trả nghiệm. Để thuận tiện giải đáp các thắc mắc, Hoa Thiên Cốt VNG tập hợp các câu hỏi thường gặp tại đây nhằm giúp quý bằng hữu thuận tiện tra cứu.

 

1. Ở nước ngoài có thể thanh toán bằng thẻ điện thoại được không?

Trả lời: Ở nước ngoài không thể thanh toán bằng thẻ điện thoại, chỉ có thể thanh toán thông qua Appstore đối với iOS và Google Play đối với Android.

 

2. Ở nước ngoài vì sao không đăng nhập được tài khoản Zing ID, Zalo?

Trả lời: Ở nước ngoài, chỉ có thể chơi game bằng tài khoản Chơi Ngay. Cần lưu ý bảo hộ tài khoản chơi ngay sau khi trải nghiệm Hoa Thiên Cốt bằng cách xem hướng dẫn bảo vệ tài khoản tại đây.

 

3. Thời gian của cấp VIP là bao lâu?

Trả lời: Cấp Vip sẽ kéo dài mãi mãi, không giới hạn thời gian.

 

4. Làm thế nào đề nhận được Code?

Trả lời: Like fanpage Hoa Thiên Cốt: https://www.facebook.com/hoathiencot.zing.vn để tham gia sự kiện và theo dõi thông tin nhận code.

 

5. Làm sao để hiện thị đầy đủ hiệu ứng kỹ năng nhân vật?

Trả lời: Chọn Cài Đặt để thiết lập đồ họa Cao nhằm hiển thị đầy đủ các hiệu ứng.

 

6. Làm thế nào để cài đặt phiên bản mới trên iOS?

Trả lời: Để cài đặt phiên bản mới trên iOS quý bằng hữu vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

 

7. Làm thế nào để tải và cài đặt Hoa Thiên Cốt trên máy tính?

Trả lời: Quý bằng hữu vui lòng xem hướng dẫn tại đây.

 

8. Một tài khoản có thể tạo bao nhiêu nhân vật?

Trả lời: Một tài khoản có thể tạo 3 nhân vật, tương ứng với mỗi hệ phái 1 nhân vật.

 

9. Sau khi tạo có thể xóa nhân vật được không?

Trả lời: Không thể xóa nhân vật.

 

10. Cấp độ nhân vật cao nhất hiện tại là bao nhiêu?

Trả lời: Hiện tại là 50, theo lộ trình cập nhật sẽ mở giới hạn cấp độ nhân vật.

 

11. Làm sao sở hữu được trang bị?

Trả lời: Tham gia Rèn luyện, Tu Hành, quay Tàng Bảo Các, mua tại Dị Hủ Các,...

 

12. Tối đa sở hữu bao nhiêu Linh sủng?

Trả lời: Không giới hạn số lượng, tuy nhiên tối đa chỉ có thể xuất chiến 4 Linh sủng.

 

13. Làm sao để sở hữu được tiên thuật mới?

Trả lời: Tăng cấp và sử dụng Vàng để học tiên thuật.

 

14. Linh sủng thuật làm sao để sử dụng?

Trả lời: Nhân vật đạt cấp độ 25 và sở hữu Linh sủng có thể dùng Vàng để học. Khi xuất chiến mang theo Linh sủng, Linh sủng thuật sẽ sử dụng được.

 

15. Thập Phương Thần Khí hiện ở đâu?

Trả lời: Hiện tại chưa mở, trong các bản cập nhật tiếp theo sẽ được giới thiệu đến bằng hữu.

 

16. Khư Đỉnh còn trống nhưng tại sao nhận thông báo đầy?

Trả lời: Bằng hữu vui lòng kiểm tra lại ô Mảnh tại Khư Đỉnh.

 

Bằng hữu có thể tham gia thảo luận và tìm hiểu về Hoa Thiên Cốt tại:

Các thắc mắc liên quan đến Hoa Thiên Cốt, quý bằng hữu vui lòng gửi thông tin về trang hotro.zing.vn hoặc liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 1900 561 558 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.